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Blog / Garantia

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Garantia

15/03/2020 - 10:53

TERMO DE GARANTIA DO PRODUTO

Os produtos da Estofados Martiny & Schneider LTDA têm a
seguinte garantia:
    - Espuma: 1 ano.
    - Estrutura de madeira: 1 ano.
    - Demais itens: 90 dias.
Contados a partir da data de emissão da Nota Fiscal.


    - Em nenhuma hipótese está coberto pela garantia o envio
antecipado de um novo produto para substituição.
    - Alguns tecidos podem marcar, sofrer achatamento, criar
pilling, ou outras pequenas alterações em decorrência do uso,
não caracterizando defeito.
    - A produção deste estofado foi feita de forma artesanal,
sendo admissível haver pequenas variações e imperfeições no
visual entre partes do estofado ou em relação a outros.


A garantia não cobre as seguintes situações:
    - Desgaste no acabamento, partes e/ou peças danificadas
por uso intenso ou exposição a condições adversas e nãoprevistas
(intempérie, umidade, maresia, frio e calor intensos);
    - Danos causados durante o transporte ou montagem e
desmontagem de produto não realizados/executados pela
empresa;
    - Desbotamento causado pela exposição direta à luz solar;
    - Mau uso ou manuseio incorreto;
    - Consertos realizados por pessoas não autorizadas pela
empresa.
    - Danos causados por acidentes, quedas, sinistros,
ataques de pragas ou agentes da natureza;


Não há garantia para o tecido caso o mesmo seja fornecido
pelo cliente.
Não há garantia para o tecido caso seja aplicado qualquer
produto químico.

O R Ç A M E N T O